Rispondi a ogni cliente, con le tue parole.
NEX impara dai tuoi contenuti e risponde ai clienti con le tue parole. Sempre sul pezzo, mai a caso.
Scansione contenuti
Tutto quello che sai, in una conversazione.
Dai a NEX i tuoi materiali: al resto pensa lei.
Dal tuo sito
Scansiona le pagine del tuo sito e ne assorbe i contenuti, in autonomia.
Dai tuoi PDF
Listini, brochure, schede tecniche, condizioni: caricali e diventano risposte.
Dai tuoi testi
Scrivi tu un'informazione (orari, FAQ, regole) e NEX la usa all'istante.
Zero invenzioni
Risponde solo da fonti tue. Se non sa, lo dice: niente bugie ai clienti.
Parla come l'azienda
In prima persona: "nel nostro catalogo…", non da osservatore esterno.
Scrivere o parlare
I clienti possono digitare o usare la voce. NEX capisce e risponde.
Ogni risposta apre
la domanda dopo.
La conversazione non finisce mai in un vicolo cieco. Dopo ogni messaggio, NEX propone tre domande pronte da toccare — pensate per far avanzare il cliente verso l'acquisto o il contatto. È la ragnatela: chi entra resta agganciato, un tocco alla volta.
Mai un vicolo cieco
Il visitatore ha sempre un passo successivo da fare: niente conversazioni che si spengono.
Orientate a vendere
Alternative, versione superiore, preventivo, prenotazione: ogni domanda spinge verso l'obiettivo.
Sempre sul pezzo
Generate al volo dal contesto della chat e dal tuo settore — mai domande a caso.
Risposte pronte,
perché sa già chi sei.
Chi torna non ricomincia da zero. NEX riconosce il cliente di ritorno — anche se anonimo — ricorda cosa stava cercando e riprende il filo all’istante, con prezzi e disponibilità reali del tuo catalogo.
Riconosce chi torna
Sa che il visitatore è già stato qui, anche senza un account: lo accoglie, non lo tratta da sconosciuto.
Ricorda cosa cercava
Riprende dall’ultimo prodotto o argomento visto: la conversazione continua, niente “ricominciamo da capo”.
Risponde all’istante
Dà subito la risposta giusta — disponibilità e prezzo presi dal catalogo, sempre aggiornati.
NEX ti riconosce
cliente di ritornoBentornato! L’Opel Vivaro 9 posti è disponibile, da 89 €/giorno. Vuoi che ti blocco le date?
Parla la lingua
di chi ti scrive.
Un visitatore straniero non è un cliente perso. NEX riconosce in automatico la lingua di chi apre la chat e risponde nella sua — italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo e oltre — usando sempre i tuoi contenuti. Anche l'interfaccia del chatbot si adatta da sola.
Riconosce la lingua
Capisce in che lingua scrive il visitatore (o la rileva dal browser) e risponde nella sua, senza che tu configuri nulla.
Contenuti tradotti al volo
I tuoi testi restano in italiano: NEX li traduce in tempo reale per ogni visitatore, mantenendo nomi e prodotti invariati.
Veloce e senza sprechi
Le traduzioni vengono riutilizzate: una volta fatte, sono immediate per tutti i visitatori successivi.
Una lingua per ognuno
Non solo scrivere: parlare.
I clienti premono il microfono e parlano. NEX trascrive e risponde all'istante.
Sto ascoltando…
LIVETrascrizione in tempo reale
Parla o scrivi: NEX capisce e risponde. Voce e tastiera convivono.
Conosce la tua azienda,
risponde con la tua voce.
Dai voce a ciò che sai.
Addestriamo NEX sui tuoi contenuti e ti mostriamo come risponde ai tuoi clienti.
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