Vendi mentre il cliente chatta.
NEX mostra i prodotti giusti, con foto e prezzo reale, e li mette nel carrello mentre il cliente chatta. Meno clic, più vendite.
Sneakers Urban White
Occhiali da sole Aviator
Orologio classico
Trasforma una chiacchierata in un ordine.
Il cliente chiede, NEX propone e vende. Tutto senza cambiare pagina.
Schede prodotto in chat
Foto, nome e descrizione presi dal tuo catalogo. Sempre aggiornati, mai inventati.
Prezzi e sconti reali
Mostra il prezzo scontato in evidenza con il prezzo pieno barrato. Le promo si vedono subito.
Aggiungi al carrello
Il cliente aggiunge al carrello direttamente dalla chat, senza uscire dalla conversazione.
Vai al checkout
Dopo l'aggiunta, NEX propone "Vai al checkout" o "Continua a guardare". Tu scegli il flusso.
Sempre sincronizzato
Il catalogo si aggiorna dal tuo feed prodotti: nuovi articoli e prezzi entrano da soli.
Risponde sulle caratteristiche
Materiali, misure, compatibilità: NEX legge le schede e risponde come un commesso esperto.
Non solo risponde: ti consiglia il prodotto giusto.
Quando il cliente descrive un bisogno — “un decespugliatore per un terreno grande ma non troppo pesante, senza spendere troppo” — NEX non si limita a cercare: ragiona su prezzo, uso, potenza e disponibilità e propone le opzioni a confronto, spiegando il perché. Come un commesso esperto.
Capisce il bisogno reale
Budget, uso, vincoli (“non troppo pesante”): interpreta la richiesta, non solo le parole chiave.
Confronta le alternative
Mette a paragone 2-3 prodotti su prezzo, prestazioni e disponibilità — solo dati reali del catalogo.
Guida alla scelta
“Economico / il più adatto / professionale”, con un consiglio finale ed eventuali accessori utili.
Per il tuo caso, 3 opzioni a confronto:
Cappotto misto lana — 89€
La più economica. Elegante ma meno calda, tessuto base.
Trench trapuntato — 149€
Il miglior equilibrio: caldo, leggero e versatile.
Cappotto in cashmere — 320€
Il top di gamma: caldissimo, leggero e raffinato.
Giacca Classic
89 €
Giacca Premium
149 €
«Per il freddo che hai descritto, la Premium è più calda e dura di più: vale la differenza.»
Aumenta lo scontrino medio, in automatico.
Decidi tu le regole dal catalogo: NEX propone la versione superiore quando ha senso e i prodotti complementari al momento giusto, trasformando un acquisto in un carrello più ricco.
Up-sell intelligente
«Per il tuo caso, il modello superiore conviene»: propone l'upgrade motivandolo, solo quando è davvero utile.
Cross-sell al momento giusto
All'aggiunta al carrello suggerisce gli accessori complementari: «spesso acquistati insieme».
Regole tue, dal catalogo
Associa categorie o prodotti specifici: nessun codice, tutto da «Configura → Chatbot».
Le regole di vendita si scrivono da sole.
Non devi impostare gli abbinamenti a mano: l'AI analizza il tuo catalogo e li propone. Tu approvi.
Configurazione automatica di
Up-Selling e Cross-Selling
Con un clic, NEX legge tutte le categorie del tuo catalogo — prodotti, prezzi, fasce — e propone gli abbinamenti che fanno crescere il carrello: complementari da suggerire (cross-sell) o versione superiore da proporre (up-sell).
Analisi dell’intero catalogo
Ragiona su categorie, prezzi e prodotti reali per capire cosa si abbina davvero — senza inventare.
Cross-sell e up-sell
Scegli la modalità: prodotti complementari da abbinare, oppure la gamma superiore coerente da proporre.
Zero lavoro manuale
Niente regole scritte una per una: le proposte arrivano pronte dal tuo catalogo reale.
Si collegano all’attacco e vanno lubrificati periodicamente.
Accessori d’uso e consumabili complementari.
Proposte intelligenti,
decisione tua.
Nessun automatismo cieco: ogni abbinamento è una proposta che confermi o scarti. Approvi quelli giusti — anche tutti in un clic con «Approva tutto» — e solo quelli diventano attivi nel chatbot.
Approva o scarta
Rivedi ogni proposta con la sua motivazione; «Approva tutto» attiva le migliori in un attimo.
Niente regole a caso
Nessuna proposta parte da sola: nel chatbot va solo ciò che hai confermato tu.
Scontrino più alto
A regime, ogni carrello vale di più — con prodotti pertinenti, non sconti.
L’AI legge il catalogo
Analizza categorie, prezzi e prodotti.
Tu approvi
Confermi o scarti ogni proposta. Nessuna regola parte da sola.
NEX vende
Propone i prodotti giusti al cliente, al momento giusto.
Hai un'offerta in corso?
NEX la propone a chi è interessato.
Inserisci le promozioni attive, con una scadenza facoltativa. NEX le propone spontaneamente quando il cliente — nuovo o di ritorno — mostra interesse per quel prodotto o categoria. Un'occasione di vendita in più, al momento giusto, solo con le tue offerte reali.
Al momento giusto
Proposte solo quando l’interesse del cliente è pertinente alla promo — non a casaccio, mai forzando.
Anche al ritorno
Se in passato aveva guardato quel prodotto, al rientro NEX glielo ricorda in offerta per chiudere la vendita.
Scadenza e zero sconti finti
Imposti una data: a scadenza la promo sparisce da sola. NEX propone solo le offerte reali che inserisci.
Corso di Implantologia Avanzata
NEX propone le tue offerte reali al momento giusto — mai sconti inventati.
Strategie che vendono da sole.
Attivi con un clic: NEX interviene al momento giusto, con i tuoi dati reali.
Esaurito?
NEX propone subito un'alternativa.
Quando un articolo non è disponibile, NEX non chiude la porta: lo dice con onestà e propone alternative simili — stessa categoria e fascia di prezzo — già disponibili a catalogo. Così la vendita non si perde.
Onestà sull’esaurito
Niente promesse false: segnala chiaramente che l’articolo non è disponibile.
Alternative reali
Modelli simili presi dal catalogo (categoria e prezzo affini), mai inventati.
Vendita salvata
Il cliente trova subito un’opzione valida invece di abbandonare.
Husqvarna 525RX
EsauritoNiente vendita persa: il cliente trova subito un'opzione valida.
Si è bloccato al carrello?
NEX lo sblocca.
Se il cliente aggiunge al carrello ma non procede, NEX interviene proattivamente e toglie i dubbi che fermano l’acquisto: spedizione, pagamento, compatibilità. Recuperi i carrelli che si fermano all’ultimo passo.
Interviene al momento giusto
Dopo l’aggiunta al carrello, se il cliente esita parte un aiuto mirato.
Toglie i dubbi che bloccano
Spedizione, pagamento, compatibilità: le obiezioni tipiche risolte all’istante.
Più carrelli completati
Meno abbandoni nell’ultimo passo, più ordini conclusi.
Articolo nel carrello
in pausa…Recupera i carrelli che si fermano all'ultimo passo.
Troppe opzioni?
NEX semplifica la scelta.
Quando il cliente confronta tanti prodotti e non sa decidere, NEX riduce tutto a 3 opzioni chiare — economica, consigliata, professionale — con un consiglio finale. Meno paralisi da scelta, più ordini.
Capisce il bisogno
Budget, uso, vincoli: interpreta la richiesta, non solo le parole chiave.
3 livelli chiari
Economica / consigliata / professionale, solo con prodotti reali del catalogo.
Consiglio finale
“Per il tuo caso andrei su…”: una raccomandazione netta che fa decidere.
Troppi modelli? Te li riduco a 3:
Economica
Modello A — 139€
leggera, per uso saltuario
Consigliata
Modello B — 249€
il miglior equilibrio
Professionale
Modello C — 420€
per uso intensivo
Un dubbio blocca l’acquisto?
NEX lo riconosce e risponde.
Prezzo, compatibilità, spedizione, fiducia: NEX capisce cosa sta frenando il cliente e gestisce l’obiezione con la mossa giusta — niente forzature, solo dati reali. E ti mostra in dashboard dove si bloccano i clienti.
Capisce cosa frena
Riconosce il blocco nel messaggio: prezzo, compatibilità, spedizione, garanzia, fiducia…
La mossa giusta
Propone l’alternativa, verifica la compatibilità, rassicura: convince senza insistere.
Scopri dove si bloccano
In dashboard vedi le obiezioni più frequenti: “il 32% si ferma sul prezzo”.
Mmm, costa troppo per me…
Capisco. Vuoi che ti mostri un’alternativa più adatta al budget, oppure ti spiego cosa cambia rispetto al modello base?
Riconosce ogni tipo di blocco:
Chi torna è pronto:
NEX lo accompagna.
Un cliente che torna più volte sullo stesso prodotto è caldo. NEX lo riconosce, riprende il filo da dove aveva lasciato e gli propone un confronto o un riepilogo per chiudere la decisione — senza farlo ripartire da zero.
Riconosce chi è caldo
Più visite sullo stesso interesse = alta intenzione, anche se anonimo.
Riprende il filo
Ricorda cosa aveva visto e riparte da lì, non da una pagina vuota.
Spinge alla decisione
Confronto o riepilogo mirato per trasformare l’interesse in acquisto.
Modello B
249€
autonomia 60 min
consigliatoModello C
420€
autonomia 120 min
Chi torna spesso è pronto a comprare: NEX lo accompagna alla decisione.
«Dov'è il mio ordine?»
Risponde NEX, non il tuo staff.
Dopo l'acquisto i clienti chiedono dov'è il pacco. NEX si collega al tuo e-commerce e risponde in chat con stato, tracking e corriere — in sicurezza, mostrando i dati solo a chi possiede l'ordine. Meno email e telefonate all'assistenza.
Stato e tracking in chat
Stato dell’ordine, numero di tracking e corriere, direttamente nella conversazione.
Sicuro: ordine + email
Mostra i dati solo a chi possiede l’ordine — verifica numero ordine + email. Mai password.
Collegato al tuo store
Si connette a PrestaShop in sola lettura: dati reali, nessun accesso in scrittura.
Controllo subito.
Ordine
#1204
Confermato
22 giuIn preparazione
23 giuSpedito
24 giuIn consegna
domaniVerifica con numero ordine + email · dati reali dal tuo store
Ogni conversazione,
una vendita in più.
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